Ga naar myportal.pluggerz.com en log in met je inloggevens.
Er zijn twee types Pluggerz vouchers in omloop. Klanten hebben deze vouchers via onze webshop (shop.pluggerz.com) of via één van onze bedrijfsklanten gekregen. In het menu aan de linkerkant kun je kiezen voor ‘Voucher verwerken type I’ of ‘Voucher verwerken type II’. Kies op basis van het type voucher dat je hebt gekregen voor type I of type II).
Voucher type I
Ziet het voucher er uit zoals hieronder? Klik dan aan de linkerzijde op ‘Voucherverwerken type I’.
Op voucher type I staat één vouchercode. Deze geldt voor het aanmeten van de gehoorbescherming. Voor de afdichtingscontrole wordt een nieuwe vouchercode gestuurd.
Xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
Voucher type II
Ziet het voucher er uit zoals hieronder? Klik dan aan de linkerzijde op ‘Voucherverwerken type II’.
Op voucher type II staan onder ‘Instructie Audicien’ twee codes; één met achtervoegsel _1 en één met achtervoegsel _2.
xxxxxxxxx_1: aanmeten van gehoorbescherming
xxxxxxxxx_2: afdichtingscontrole bij uitlevering
Voucher verwerken type I
Heb je voucher type II gekozen? Je gaat dan door naar het volgende scherm, dat te vergelijken is met ‘Maatwerk bestellen”.
Vul hier het vouchernummer in en klik op ‘Vouchercode ophalen’. Ons systeem zoekt de code en de bijbehorende configuratie op en vult die vakjes automatisch in.
In het volgende scherm klik je op ‘type afdruk’.
De configuratie staat al voor je ingevuld. Vul hier alleen de velden in die nog niet zijn gevuld.
Zodra je dit hebt afgerond krijg je een PDF (net als bij andere bestellingen). Vergeet niet om dit bestand mee te sturen met de afdrukken die je naar Pluggerz verstuurd.
Voucher verwerken type II
Je voert de betreffende code in het zoekveld in en drukt op Enter. Ons systeem zoekt de code op. Als de code is gevonden, zie je in het volgende scherm een bevestiging van de verzilvering van de code. Hierna kun je verdere handelingen uitvoeren. Stuur de voucher mee met de afdrukken die je maakt.
De configuratie die de klant heeft gekozen staat bij het invoeren van de vouchercode al in ons systeem.
Als je iets wilt wijzigen (bijvoorbeeld een ander filter, kleur of materiaal), neem dan even contact op met onze Helpdesk via chat of mail (audiologie@pluggerz.com).