Toutes les empreinte sont conservés dans nos archives numériques pendant exactement 1 an, à l'exception des commandes de matériel thermoflex, pièces décoratives et de Music BYO (celles-ci ne sont pas stockées).
Si vous souhaitez avoir une reproduction à base d'impressions stockées numériquement, il vous suffit simplement de créer un nouveau bon de commande via notre portail (Merkato). Vous cochez Archive Comfoor et vous vous référez au numéro de bon sous lequel les impressions ont été précédemment soumises. Vous n'avez pas besoin de nous envoyer le bon physique, la création numérique suffit. La production démarrera alors dès que possible.
Après la numérisation, les impressions sont détruites pour des raisons d'hygiène.
Si vous souhaitez avoir une nouvelle production en matière thermoflex, des pièces décoratives ou le Music BYO, il est toujours nécessaire d'envoyer de nouvelles empreintes, accompagnées d'un bon de commande.
Immédiatement après la production, les impressions utilisées sont détruites pour des raisons d'hygiène.